Domande Frequenti (FAQ)

Di seguito puoi trovare risposta alle domande più comuni:

Generali

• Cos'è una licenza ?
  Una licenza è un documento, nel nostro caso una fattura commerciale, con un codice di attivazione che permette l'utilizzo del software acquistato.
• Cos'è un codice di attivazione?
  E' una serie di numeri e caratteri che vengono consegnati in seguito ad un ordine e permettoni di attivare un programma.
• Come si attiva un software?
  L'attivazione è una procedura che permette di sbloccare la versione dimostrativa gratuita e di trasformarla in definitiva.
• Come faccio ad ordinare una licenza?
  Il primo passo è accedere nell'area riservata agli utenti registrati della home page. Se non sei registrato puoi farlo molto velocemente cliccando "registrati adesso" nella home page. La registrazione non comporta nessun obbligo e non richiede l'invio di mail. Dopo avere acceduto all'area riservata clicca su "Listino prezzi" e procedi con il tuo carrello sino al completamento dell'ordine.
• Ho effettuato un ordine, quando mi saranno inviati i codici di attivazione?
  Se hai scelto come pagamento "Bonifico Bancario" ti verranno inviati insieme alla relativa fattura appena riceveremo il bonifico, se invece hai pagato con "Carta di Credito" riceverai codici e fattura dopo qualche minuto.
• Ho perso la fattura, come posso richiederla?
  Se hai perso una nostra fattura sei già nostro cliente, puoi quindi usare l'email e la password che hai scelto al momento della registrazione per rientrare nell'area riservata e reperire le fatture.

Manitù

• Ho installato Manitù, alla scermata di login che username e password devo usare?
  I dati di accesso provvisori sono sempre nome utente="admin" password="master".
  Dopo il primo ingresso consigliamo di cambiarli!